Resi & Rimborsi

Ci impegniamo a descrivere e mostrare ogni prodotto nel modo più accurato possibile per garantire che tu possa effettuare acquisti informati e soddisfacenti. Tuttavia, comprendiamo che a volte un prodotto potrebbe non corrispondere esattamente alle tue aspettative. Per questo motivo, offriamo una finestra di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituire il tuo acquisto e ottenere un rimborso.

Il nostro obiettivo è rendere il processo di reso semplice e trasparente, garantendo al contempo che tutti gli articoli restituiti siano conformi agli standard di qualità per la loro reimmissione nel nostro inventario.

Per essere idoneo al reso, un articolo deve essere:

• Mai indossato, utilizzato o danneggiato
• Restituito nella confezione originale, con tutti gli accessori inclusi (scatola, manuali, garanzia, certificati di autenticità, ecc.)
• Spedito entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine

Una volta ricevuto il pacco, il nostro team verificherà l'integrità dell'articolo. Se tutto è conforme, procederemo con il rimborso il più rapidamente possibile. Riceverai una notifica via email non appena il rimborso sarà elaborato.

Per avviare una restituzione, invia semplicemente un'e-mail a service@corsovinci.com e ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere.

Nota: Qualsiasi tentativo di modificare o sostituire parti del prodotto, come cinturini o braccialetti, potrebbe comprometterne l'integrità e rendere il reso non idoneo.

I rimborsi vengono elaborati il più rapidamente possibile, generalmente entro pochi giorni dalla ricezione dell'articolo reso. Tuttavia, ti invitiamo a considerare le seguenti tempistiche:

• Il tempo necessario affinché il pacco raggiunga il nostro magazzino
• Verifica della conformità dell'articolo restituito
• Autorizzazione del rimborso da parte della banca
• Possibili tempi di accredito bancario, che possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi

Se il rimborso non viene elaborato entro 21 giorni lavorativi, inviaci il numero di tracciamento della spedizione affinché possiamo avviare un'indagine.

Nota importante: Il rimborso copre esclusivamente il prezzo del prodotto restituito. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo in casi specifici, come:

• Prodotto ricevuto difettoso o danneggiato
• Errore nella spedizione da parte nostra
• Annuncio del prodotto non conforme alla descrizione
• Annullamento dell'ordine prima della spedizione

In caso di domande o necessità di ulteriore assistenza, il nostro team di supporto clienti è sempre disponibile per aiutarti.