Kundendienst

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen oder Wünsche zu unseren Produkten, dem Registrierungsprozess, den Versandrichtlinien oder anderen Aspekten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen zu beantworten. Unsere Priorität besteht darin, Ihnen zeitnahe und präzise Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass jede Ihrer Anfragen mit größter Sorgfalt und Professionalität bearbeitet wird.

Wir wissen, wie wichtig ein zuverlässiger und leicht erreichbarer Kundenservice ist. Deshalb besteht unser Team aus erfahrenen Mitarbeitern, die Ihnen gerne mit detaillierten Informationen, Vorschlägen und individuellen Lösungen zur Seite stehen. Egal, ob Sie eine Erklärung zu einer Bestellung, Informationen zu Zahlungsarten oder technischen Support zur Nutzung unserer Site benötigen, wir helfen Ihnen gerne und schnellstmöglich weiter.

Wir möchten Ihnen ein sicheres, reibungsloses und sorgenfreies Einkaufserlebnis bieten und möchten stets Ihre maximale Zufriedenheit gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren: Unser Team ist für Sie da!

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:

Telefon: +39 075 8086632
E-Mail: service@corsovinci.com
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr.

Wir antworten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage.

Um Unterstützung von unserem Team zu erhalten, empfehlen wir Ihnen:

• Schauen Sie sich den FAQ-Bereich weiter unten an, um schnell eine Antwort auf Ihre Fragen zu finden.
• Bitte senden Sie eine E-Mail mit einer genauen Beschreibung des Problems und geben Sie ggf. Ihre Bestellnummer an.
• Kontaktieren Sie uns telefonisch während der Supportzeiten.

Wenn Sie technische Probleme mit der Site oder beim Bezahlvorgang haben, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu versuchen:

• Starten Sie Ihren Browser neu und leeren Sie den Cache.
• Versuchen Sie es mit einem alternativen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
• Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.